Chính Sách
Chính Sách Bảo Mật
Chính sách bảo mật tại VIETTAPE, chúng tôi cam kết tuyệt đối bảo mật mọi thông tin cá nhân mà khách hàng cung cấp. Bài viết này trình bày chi tiết chính sách bảo mật thông tin khách hàng khi quý khách mua băng keo hoặc sử dụng các dịch vụ tại website của chúng tôi.
1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân khi thực sự cần thiết, nhằm đảm bảo trải nghiệm mua hàng nhanh chóng – chính xác – an toàn cho quý khách.
Thông tin thu thập bao gồm:
- Họ tên khách hàng
- Số điện thoại
- Email (nếu có)
- Địa chỉ nhận hàng
- Nội dung yêu cầu/báo giá sản phẩm
Mục đích sử dụng:
- Xác nhận đơn hàng, giao hàng đúng người, đúng địa chỉ
- Tư vấn, chăm sóc và phản hồi các yêu cầu của khách
- Gửi thông tin sản phẩm mới, ưu đãi (chỉ khi khách đồng ý)
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng nội bộ tại Xưởng Băng Keo Viettape và không chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ các trường hợp:
- Có yêu cầu từ cơ quan chức năng theo quy định pháp luật
- Có sự đồng ý từ chính chủ thể thông tin
⛔ Chúng tôi không kinh doanh, buôn bán hay trao đổi thông tin khách hàng dưới bất kỳ hình thức nào.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi:
- Khách hàng có yêu cầu xóa
- Không còn phục vụ mục đích giao dịch, chăm sóc
4. Bảo mật và an toàn dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi:
- Rò rỉ thông tin
- Truy cập trái phép
- Sử dụng sai mục đích
Dữ liệu được lưu trữ trong hệ thống bảo mật cao, chỉ nhân viên phụ trách được truy cập để phục vụ khách hàng.
5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân
- Từ chối nhận tin nhắn quảng cáo bất cứ lúc nào
- Gửi phản ánh nếu phát hiện thông tin bị sử dụng sai mục đích
👉 Mọi yêu cầu liên hệ tại:
📞 Hotline/Zalo0909.345.138 – 0909.371.538
🏢 Địa chỉ: 33A, Đường D7, Tân Đông Hiệp, Dĩ An, Bình Dương
6. Cam kết từ Xưởng băng keo Viettape
Chúng tôi cam kết:
- Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin khách hàng
- Không sử dụng thông tin ngoài mục đích giao dịch
- Sẵn sàng chịu trách nhiệm nếu xảy ra rủi ro do lỗi từ hệ thống của chúng tôi
